Служба поддержки казино работает оперативно, предлагая круглосуточный доступ к живому чату с сотрудниками. Также можно связаться с администрацией по телефону или через Skype. Для удобства клиентов доступны переписка по электронной почте, внутренний мессенджер и система тикетов. Обратите внимание, что воспользоваться этими способами связи могут только зарегистрированные пользователи, вошедшие в свою учетную запись.
Сотрудники службы поддержки оперативно отвечают на запросы, помогают в решении сложных ситуаций, включая споры и претензии. Если у вас возникли сомнения относительно результатов игры, рекомендуется обратиться к администрации Riobet через вкладку «Сообщения» в личном кабинете. В обращении важно указать подробности: время спорного момента, размер ставки и другие детали.
Если после пополнения депозита денежные средства не поступают на ваш аккаунт в разумные сроки, необходимо сообщить об этом в службу поддержки. Чтобы ускорить процесс, рекомендуется предоставить подтверждающие документы: копии банковской выписки или скриншоты из банковского приложения или платежной системы.